凌风靠在窗边,吉利紧贴着他,外面的霓虹灯光与室内的黑暗形成鲜明对比。
就在这时,前台那边似乎有些动静。
“怎么还不来修啊!我要退房!”一个声音高过一片嘈杂。
凌风皱了皱眉头,决定出去看看情况。
走廊里的人群聚集着讨论,气氛显得有些紧张。
“刘经理,你这是什么服务啊?停电也就算了,连个解释都没有?”
另一个不满的声音响起。
刘经理正努力安抚大家,“各位客人,请您们理解。我们确实遇到了一点小问题……”
“小问题?你知道我今晚还有重要文件要处理吗?这样下去怎么行!”一个穿西装打领带的男子愤愤地说道。
情绪似乎越来越激动,凌风站在人群中观察着局势发展。
他轻轻摸了摸口袋里的手机,考虑是否需要采取措施。
此时刘经理提出了一个解决方案:
“各位客人,请您们稍安勿躁。”
“为表示我们的歉意和补偿,在电力恢复后我们将为每位客人提供额外一天免费住宿。”
听到这个提议后,人群中开始有所平息。
“真的假的?多住一天?”其中一个之前很生气的客人问道。
“是真的。”刘经理点头,“只要您们能够给我们一点时间解决问题。”
凌风站在旁边微微笑着,观察着场面逐渐稳定下来。
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